Wat kost gokken jou? Stop op tijd 24+ | Hulp bij gokproblemen? Bel gratis en anoniem: 0800 24 000 22 of chat met een hulpverlener op Loket Kansspelen
Wat kost gokken jou? Stop op tijd 24+ | Hulp bij gokproblemen? Bel gratis en anoniem: 0800 24 000 22 of chat met een hulpverlener op Loket Kansspelen
Geen partnerovereenkomst. Bekijk bonussen van onze partners!
Betcity is een online casino dat sinds 2 oktober 2021 open is voor Nederlandse spelers.
BetCity is een online casino voor Nederlanse spelers dat sinds 2 oktober 2021 online beschikbaar is. Voor hen staat dit gelicentieerde casino klaar met een totaalaanbod van een online casino, live casino, en sportsbook. Casino.nl heeft de site onder de loep genomen en bespreekt de bevindingen in deze BetCity review.
Betcity.nl is een goksite die werd gelanceerd door de casino ondernemer Mario Singels die bekend is van de 5 speelhallen die hij uitbaat in het centrum van Amsterdam. En dat vraagt uiteraard om een review van het BetCity Casino. In deze review over Betcity.nl vertel ik je alles dat je moet weten voordat jij je aanmeldt bij deze aanbieder.
Meer casino’s met Nederlandse vergunning? Lees de casino reviews van Casino.nl
Dat ze een licentie van de Kansspelautoriteit (Ksa) hebben gekregen, verbaast me alles behalve. BetCity is namelijk in het bezit van de familie Singels en laten zij nou net sinds de jaren ‘70 al actief zijn op de markt. Het is de familie ook gelukt om een vergunning te bemachtigen van de Kansspelautoriteit wat dus inderdaad betekent dat ze de papiertjes in orde hebben bij Betcity.nl. Online heeft Betcity een leuke reputatie weten te winnen.
Sinds 2022 maakt het deel uit van de Britse kansspelaanbieder Entain. In januari 2023 werd aangekondigd dat de aankoop van BetCity volledig was afgerond. In januari 2024 kondigde Entain aan dat het een rechtszaak had aangespannen tegen de voormalige eigenaren. Dit Britse iGaming concern beticht BetCity van het achterhouden van boetes van de Ksa.
De Nederlandse vergunning van de Kansspelautoriteit is in handen van Betent B.V. Betent maakt op haar beurt weer deel uit van de Entain Group. Betent heeft twee vergunningen in haar bezit van de KSA:
BetCity wordt aangeboden onder licentienummer 1712. Deze vergunning is sinds 1 oktober 2021 geldig.
Meer weten? Lees alles over de Kansspelautoriteit (Ksa).
Het verantwoord spelen beleid van BetCity is in orde. Uit ons onderzoek naar de zorgplicht van april 2024 is naar voren gekomen dat BetCity goed scoort in vergelijking met andere Nederlandse aanbieders. Wel scoort het ondermaats voor de limieten. Tegelijkertijd behaalt het de volledige score wat betreft de vindbaarheid en het gebruik van de slogan “Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+” wordt duidelijk gecommuniceerd op de website.
Meer weten? Lees: Onderzoek zorgplicht: niet alle goksites voldoen aan wetgeving.
BetCity heeft mevrouw Den Boer aangewezen als contactpersoon gokverslavingspreventie.
Meer weten? Lees alles over verantwoord gokken, ASTERIG en CRUKS.
Andy van der Meijde als boegbeeld bij de lancering, dat deden ze aanvankelijk leuk bij BetCity. De website kreeg daardoor meteen kleur, al wordt uit de sliders nog steeds wel meteen duidelijk waar BetCity de focus heeft liggen; het sportsbook (straks meer over het spelaanbod). Door het verbod op celebrities als brand-ambassadeurs is Van der Meijde sinds 30 juni 2022 niet meer te zien als gezicht van BetCity. De website heeft op visueel vlak flinke stappen gemaakt. De afbeeldingen, iconen en algemene look & feel lieten vooral in de beginmaanden te wensen over.
Een account aanmaken is eenvoudig en doe je gemakkelijk en snel met iDIN. In onderstaande video kan je zien hoe het werkt.
BetCity heeft 3 welkomstbonussen voor nieuwe spelers. Je moet hierbij een keuze maken tussen:
Er mag één keer worden gekozen; bij de keuze voor één van de bonussen vervalt het recht op het claimen van een andere welkomstpromotie.
De 100% stortingsbonus tot maximaal €250 is geldig voor zowel het online casino als het live casino. Wel zijn er verschillende contributies aan de rondspeelvoorwaarden.
Het aantal gratis spins hangt af van de hoogte van storting. Ook de waarde van deze spins hangt af van de hoogte van de storting. De geldige gokkast wordt met regelmaat bijgewerkt.
| Storting | Free spins | Waarde per spin |
| Tussen €5 en €19.99 | 25 | €0.20 |
| Tussen €20 en €49.99 | 50 | €0.20 |
| Tussen €50 en €99.99 | 50 | €0.50 |
| Tussen €100 en €149.99 | 100 | €0.50 |
| Tussen €150 en €199.99 | 150 | €0.50 |
| €200+ | 200 | €0.50 |
De €50 in free bets is geldig voor sportweddenschappen. Deze promotie wordt uitgedeeld via 5 free bets:
BetCity heeft een groot aantal overige bonussen voor vaste spelers. De meeste van deze bonussen zijn tijdelijk. De volgende bonussen zijn standaard beschikbaar:
Ook handig. Lees alles over online casino bonussen.
BetCity behaalt ook in ons onderzoek naar de transparantie van bonusvoorwaarden onder Nederlandse online casino’s een gemiddelde score. De bonusvoorwaarden zijn goed vindbaar en duidelijk. Wel zijn er kritiekpunten over de verwijzing naar de voorwaarden. De speler moet beter worden verwezen naar de voorwaarden die voor de bonussen gelden.
Zelf het onderzoek lezen? Bekijk het Onderzoek transparantie bonusvoorwaarden van Nederlandse online casino’s 2024.
BetCity beschikt over een mooi aanbod van online casino spellen waarbij het een online casino, live casino, en sportsbook met elkaar combineert. Dat zorgt ervoor dat je als speler de meest populaire kansspelen onder één dak kunt spelen. BetCity geeft aan elke week nieuwe spellen aan het assortiment toe te voegen. Qua spelmakers komen de producties van onder meer Merkur, Stakelogic, Pragmatic Play en Play’n Go. Je kunt bij
Het aanbod van BetCity bevat ook een live casino waar je tafelspellen en game shows kunt spelen die worden aangeboden vanuit live studio’s. Een aantal spellen die ik tegenkom zijn Live Roulette, Live Blackjack, Monopoly Live en Crazy Time. Deze spellen zijn ontwikkeld door Evolution Gaming en Stakelogic, en behoren tot de beste van hun soort. Ook
Ook handig. Lees alles over live casino.
Bij BetCity kun je sporweddenschappen afsluiten op 25 sporten. Je hebt daarbij de optie om te wedden op sporten zoals voetbal, tennis en Formule 1. Ook kun je ervoor kiezen op pre-match weddenschappen te plaatsen of live weddenschappen. Zelf vind ik het sportgedeelte wat onoverzichtelijk op de computerscherm. Op een mobiel scherm oogt de website een stuk duidelijker. Als nieuwe speler kun je ook kiezen voor een speciale welkomstbonus voor sport waarbij je 5 free bets krijgt van €10. Met je account heb je toegang tot een live streaming-service die beschikbaar is voor sporten zoals voetbal, tennis, darts, basketbal en volleybal.
Ook handig. Alles over sportweddenschappen.
De klantenservice van BetCity is niet alleen 24/7 bereikbaar, er zijn ook nog een hele hoop kanalen om contact mee te leggen. Naast de gebruikelijke e-mail service en live chat dienst kun je ook telefonisch en via social media contact leggen. De logo’s en links naar de sociale media-pagina’s staan op de website. Deze zijn niet per se bedoeld als contactkanaal, maar bieden in ieder geval een mogelijkheid om op de hoogte te blijven van updates en andere aankondigingen. Zelf heb ik alleen via de live chat geprobeerd om contact op te nemen en dat werkt gewoonweg goed. Al met al heb je de volgende opties tot je beschikking:
Geld storten kan bij BetCity vanaf een bedrag van €5. Uitbetalingen worden overgemaakt naar de bankrekening van de account eigenaar. Deze moet dus op naam staan van de accounthouder. BetCity geeft de Nederlandse speler meer dan voldoende betaalopties, want naast iDEAL heb je namelijk ook de keuze om via de creditcard of bankrekening een storting te doen. Nu zal niet iedereen daar de voorkeur aan geven, maar het is een pluspunt dat Visa, Mastercard, en de bankoverschrijving tot de opties behoren. Dat is geen vanzelfsprekendheid, want er zijn een aantal andere online casino’s die dat niet doen. Bij sommige aanbieders heb je enkel de keuze om te storten met iDEAL.
Meer weten? Lees alles over Uitbetaallimieten in online casino’s.
BetCity is één van de eerste namen in de lijst met gelicentieerde casino’s in Nederland sinds de Nederlandse markt gelegaliseerd is. Dit was zelfs de eerste goksite die live in Nederland was en al snel de aandacht wist te trekken met ambassadeurs zoals Andy van der Meijde.
Inmiddels is BetCity in handen van Entain en is de goksite een stuk minder dominant aanwezig. De rechtszaken tussen de nieuwe en oude eigenaren van BetCity baren mij zorgen, want door alle juridische problemen lijkt dit casino ineens een stuk minder stabiel.
Stabiel is wel het spelaanbod met een uitstekend online casino en live casino. Het sportgedeelte is met 25 sporten om op te wedden kleiner dan bij andere aanbieders. De bonussen zijn rijkelijk en je hebt als nieuwe speler zelfs de keuze tussen drie bonussen. Met 3 betaalmethoden heb je naast iDEAL ook de keuze uit Mastercard en Visa om een storting mee te doen. Al met al scoort BetCity nog wel een ruime voldoende.
Ja, BetCity Casino is voor Nederlandse spelers een volledig legaal online casino. Sinds begin oktober 2021 is het actief met een licentie van de Kansspelautoriteit.
Ja, BetCity.nl heeft verschillende bonussen in huis. Zie de bonussectie voor meer informatie over bonussen (24+ en algemene voorwaarden van toepassing).
BetCity biedt een sportsbook, online gokkasten, tafelspellen en live casino spellen aan. Deze staan onderverdeeld op verschillende pagina’s: het sportsbook, het online casino, en het live casino.
Ja, bij BetCity werkt voor het live casino met de spellen van Evolution, Stakelogic Live en Pragmatic Play Live. In het live casino speel je zowel live tafelspellen als live blackjack en live roulette als live game shows.
